- Kvalifiko: Ĉiu persono povas krei kaj fari interŝanĝajn operaciojn en nia servo. Ni ne diskriminacias aŭ havas malakceptajn kriteriojn.
- Tarifoj kaj kotizoj : Dinamika tarifreĝimo – tarifoj estas ĝisdatigitaj laŭ fluktuado de datumoj de la merkata monero kaj devus esti fiksitaj post kiam la pago estas ricevita. Fiksa tarifreĝimo – tarifoj estas fiksitaj dum 45 minutoj post kreado de mendo kaj estas ĝisdatigitaj ĉiujn sekvajn 45 minutojn se ne ekzistas envenanta pago. Kroma servokotizo validas por kvantoj super 1 BTC uzante la sekvan skemon: > 1 BTC – 0,5%, > 2 BTC – 1%, > 3 BTC – 1,5%, > 4 BTC – 2%, > 5 BTC – 2,5%. La kroma kotizo estas pliigita al la norma servokotizo.
- Klienta pago: Ne estas postuloj de kvanto sendi, tamen, se kliento sendas kvanton kiu superas nian minimuman aŭ maksimuman saldon por konverti, kliento estos elektebla por repago, kiu estas farita aŭtomate. La informoj pri min/maksimuma ekvilibro estas montrita al uzantoj antaŭ kreado de mendoj kaj dum operacioj.
- Nia pago: Ni efektivigos pagon al kliento post kiam la ricevanta kvanto atingis sufiĉajn retajn konfirmojn kaj ne superas nian minimuman aŭ maksimuman saldon por konverti. La informoj pri min/maksimuma ekvilibro estas montrita al uzantoj antaŭ kreado de mendoj kaj dum operacioj.
- Repagoj: Repago-operacioj estas plene aŭtomataj. Ni ne pagas ajnajn kotizojn por repagoj kaj klientoj povas elekti dezirindan retan kotizon por siaj repagoj (depende de kripta monero-reto). ERC-20-ĵetonaj repagoj estas faritaj sendante privatan ŝlosilon de financa adreso al uzanto.
- Subteno: Klientoj devas uzi kontaktformularon en nia retejo por krei subtenajn biletojn. Klientoj ankaŭ ricevas laŭmendan subtenan babilejon sur ĉiu interŝanĝo, kie ili povas ricevi specifajn informojn rilatajn al sia interŝanĝa operacio. Subtena respondtempo dependas de ĝia nuna ŝarĝo kaj ne devus superi 12 horojn.
- Malpermesitaj jurisdikcioj: Neniu (ni ĉiuokaze ne kapablas detekti la landon de klientoj ĉar ni havas IP-registradon malŝaltita kaj neniu el niaj programaroj prilaboras tiajn informojn)
- Privateca politiko: Ni ne kolektas ajnajn metadatumojn de klientoj. Ni havas IP-adresregistradon malŝaltita en ĉiuj jenaj finpunktoj de nia servo: inversaj prokuriloj, kaŝmemorserviloj kaj backend-serviloj (API). Interŝanĝ-rilataj informoj kiel de/al/repaga adresoj de operacioj estas forigitaj de nia servo post 15 tagoj, krom kiam uzantoj decidas forigi interŝanĝ-rilatajn informojn per si mem premante butonon «Forigi datumojn» disponebla ene de kompletaj interŝanĝo-operacioj, tuj. igante ĉiujn interŝanĝajn operaciodatumojn nereakireblaj kaj ne disponeblaj por plua eltiro/demando. Ĉi tiu retejo ne uzas kuketojn aŭ aliajn spurajn teknikojn.